Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 7 Novembre 2025

1. Préambule

Le site https://zali-vitality.com (ci-après “le Site”) est édité et exploité par ZALI VITALITY, SASU au capital social de 10,00 €, immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 988 748 687, dont le siège social est situé Morne Bunel, 3 ruelle Georges Truchaut, 97139 Les Abymes, Guadeloupe.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR41988748687
Dirigeante : Madame Lisa Derbez
Contact : contact@zali-vitality.com

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément aux réglementations suivantes :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
  • La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
  • La loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, les utilisateurs seront informés par email et pourront s’opposer à la conservation de leurs données.

2. Définitions

  • Client : toute personne ayant pris rendez-vous ou souscrit à une prestation auprès de ZALI VITALITY.
  • Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site.
  • Données : toute information permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement.
  • Cookies : fichiers déposés sur le terminal de l’utilisateur lors de la navigation sur le Site.
  • Responsable du traitement : la société ZALI VITALITY, représentée par Lisa Derbez.

3. Responsable de traitement

La société ZALI VITALITY, représentée par sa Présidente Lisa Derbez, est responsable du traitement des données collectées sur le Site.

Elle s’engage à traiter les données de manière licite, loyale et transparente, dans le strict cadre de son activité professionnelle.
ZALI VITALITY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données.

Pour toute demande relative à la protection des données : contact@zali-vitality.com

 

4. Données collectées et finalités

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données le concernant.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Lisa Derbez – Déléguée à la Protection des Données (DPO)
Email : contact@zali-vitality.com

 

4.1 – Nature des données collectées

ZALI VITALITY collecte et traite les données suivantes :

  • prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact, réservation en ligne, prise de rendez-vous) ;

  • informations de facturation et de paiement (via la plateforme Stripe pour les achats d’e-books) ;

  • données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil) ;

  • données relatives à l’inscription aux ressources gratuites ou aux e-mails d’information (via MailerLite).

 

4.2 – Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • permettre la prise de contact et la gestion des rendez-vous ;

  • traiter et livrer les commandes d’e-books numériques ;

  • envoyer automatiquement le guide gratuit et d’autres ressources demandées ;

  • gérer les communications marketing et informatives (e-mails, offres, conseils) après consentement explicite ;

  • assurer le suivi client et le service après-vente ;

  • améliorer la qualité du site, des services et la sécurité.

 

4.3 – Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (achat d’un e-book ou d’une prestation) ;

  • le consentement explicite (inscription via le formulaire du guide gratuit ou à la newsletter) ;

  • l’intérêt légitime de ZALI VITALITY (communication non commerciale et amélioration du service).

 

4.4 – Sous-traitants et destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles.
Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants uniquement dans le cadre de leur mission :

  • MailerLite : gestion des listes d’abonnés, envoi d’e-mails automatisés et newsletters ;

  • Stripe : traitement des paiements sécurisés pour les e-books payants ;

  • Hostinger : hébergement et sécurisation des données du site.

Ces prestataires sont conformes au RGPD et disposent de politiques de confidentialité spécifiques.

ZALI VITALITY s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers.

 

4.5 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact pour les données marketing ;

  • 10 ans pour les données de facturation (obligation légale) ;

  • et supprimées sur simple demande si la conservation n’est plus nécessaire.

 

4.6 – Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ;

  • droit d’opposition au traitement de ses données ;

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : contact@zali-vitality.com.
Toute demande sera traitée dans un délai de 30 jours maximum.

 

4.7 – Sécurité des données

ZALI VITALITY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.

Les transactions financières liées aux paiements en ligne sont sécurisées par chiffrement SSL et gérées exclusivement par Stripe.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site.

 

5. Conservation des données

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

  • Comptes clients : 3 ans après la dernière interaction (sauf demande de suppression)
  • Données de réservation : 5 ans après le dernier rendez-vous
  • Formulaire de contact : 1 an après la dernière demande
  • Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à contact@zali-vitality.com.

 

6. Mineurs

Le site est réservé aux utilisateurs majeurs.

Si un mineur crée un compte, ses données seront supprimées dès détection. Les parents peuvent également demander la suppression immédiate en contactant contact@zali-vitality.com.

 

7. Sécurité des données

Zali Vitality met en place des mesures de sécurité pour protéger les données :

  • Certificat SSL pour sécuriser les échanges
  • Pare-feu et protections contre les attaques malveillantes
  • Données stockées sur un serveur en Europe

Cependant, aucun système n’étant infaillible, l’utilisateur est invité à signaler toute faille de sécurité suspectée.

 

8. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni échangées. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants :

  • Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements (aucune donnée bancaire n’est stockée par Zali Vitality)
  • Amelia (WordPress) : pour la gestion des rendez-vous

 

9. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Accès : demander une copie de ses données
  • Rectification : corriger des informations inexactes
  • Suppression : demander la suppression de ses données
  • Opposition : refuser le traitement de certaines données
  • Portabilité : récupérer ses données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, envoyez un email à : contact@zali-vitality.com.

Réponse sous 30 jours maximum (prorogeable en cas de demande complexe).

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

 

10. Cookies

10.1 Utilisation des cookies

Le site utilise CookieYes | GDPR Cookie Consent pour la gestion des cookies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience (Google Analytics)
  • Cookies de personnalisation : adaptent l’affichage selon les préférences de l’utilisateur

L’acceptation des cookies analytiques repose sur le consentement explicite (directive ePrivacy & RGPD). L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via [LIEN GESTION COOKIE].

 

10.2 Refus des cookies

L’utilisateur peut refuser les cookies via la bannière de consentement ou en configurant son navigateur.

Attention : Refuser certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site (ex. : affichage optimisé, outils d’analyse).

 

11. Modification de la politique de confidentialité

Zali Vitality se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés par email.

Tan compétition

guyane - 13 décembre

Athètes, préparez-vous à briller sur scène ! Retrouvez toutes les informations pour un tan parfait, adapté aux exigences de la compétition, et réservez votre tan cabine directement en ligne.

Bonne préparation,

 Lisa de Zali Vitality